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IT-Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst

Du hast Technik gegenüber keine Berührungsängste? Du möchtest nicht nur am Schreibtisch sitzen, sondern auch praktisch tätig sein? Du bist freundlich und unkompliziert? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil eines sympathischen Unternehmens!

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung im Außendienst in Norddeutschland (Tagespendelbereich)
• Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Auf- und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
• Fehleranalyse und Behebung vorliegender Störungen
• Telefonische Betreuung und Unterstützung der Kunden in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Bereitstellung und Vorinstallation von Geräten nach Kundenwünschen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den o.g. Aufgaben
• Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
• Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und ActiveDirectory
• Grundkenntnisse im Netzwerkumfeld (VPN, VLAN) wünschenswert
• Handwerkliches Geschick
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B ist Voraussetzung

Ihre Vorteile

• Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabenportfolio
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem gesund aufgestellten Unternehmen
• Flache Hierarchien innerhalb eines technisch versierten, humorvollen und engagierten Teams

Einsatzort

Lüneburg